明けましておめでとうございます。皆様におかれましては、よい新年を迎えられたことと思います。
昨年4月には、消費税率引き上げに加え、調剤報酬の改定と、私たち調剤薬局にとって厳しい環境下ではありましたが、皆さんの努力のおかげで、㈱あけぼの、㈱あけぼの東北、昨年1月にグループに加わった㈱エムシーコーポレーション全社において、ほぼ計画通りの順調な業績推移となっています。
さて2015年は、昨年の実績を足掛かりに、もう一段レベルを上げた経営を行いたいと考えています。
日本中の薬局が共存できる環境ではなくなっていますから、生き残る唯一の手段は、時代を先読みし先手を打つ以外にありません。周りの環境が刻々と変化している中、昨日も今日も明日も同じことをしていては自ら死を待っているようなものです。
具体的には、自分たちの薬局が、その地域でナンバーワンになる事を目指して下さい。
どうすれば患者様に自分たちの薬局を選択し来局していただけるか、各人が真剣に考える時が来ています。そのための様々な工夫や改善は、積極的に行なって下さい。当社は、チャレンジを歓迎していますので、多少の失敗を気にする必要はありません。
また、スタッフの人間性が、その薬局の未来を左右する時代に突入したと考えています。誰でも簡単に薬の情報を手に入れられるようになり、そこを強く求める方は少なくなっています。
では何を求められているのかというと、人間性だと思います。
人間性は、話し方、考え方、掃除の仕方、仕事の進め方から姿勢まで、ありとあらゆるところに出ますから、ごまかしがききません。一朝一夕で磨かれるものではないかもしれませんが、努力をすれば必ず高められると思います。私も皆さんに負けないよう、頑張ります。
自分たちの薬局が、地域の健康を支えるナンバーワン薬局となり業界をリードすることで、社会に貢献して下さい。当社にとってまた皆さんにとって、2015年が益々の飛躍の年となることを心より願っています。