新型コロナウイルス感染症の世界的な感染拡大により、私たちの社会はあらゆる面で大きなインパクトを受けています。もちろん、薬局、薬剤師に対する影響も大きく、今後はその存在意義がより厳しく問われることになるでしょう。今回は、私たちの現在の状況とアフターコロナについて考えてみました。
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2018年 年頭あいさつ
明けましておめでとうございます。皆様におかれましては、よい新年を迎えられたことと思います。
昨年はAIやIoTといった言葉が毎日聞かれ、近い将来それらが当たり前に私たちの生活に溶け込む日が来ると感じた年でした。皆が求めている技術である証拠です。私たちの医療業界でも、以前は殆ど感じられなかった変化を感じる時代になりました。寿命は伸び続け、限りある財源を必要と求められるところに使うことが一層重要視されています。
今年は２年に一度の報酬改定があり、私たちにとって厳しい年となることが予測されます。世の中が求める調剤技術や薬剤に対して点数が付くのであり、ポイントを押さえて業務にあたることが、世の中のニーズにダイレクトに応え、持続可能な薬局運営を実現できると考えています。
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2017年 年頭あいさつ
明けましておめでとうございます。皆様におかれましては、よい新年を迎えられたことと思います。
昨年は薬価の毎年改定が発表され、また調剤報酬改定がおこなわれた年でした。薬局にとって非常に厳しい改定内容となり、方向性を大きく見直すチェーン薬局が多く出た年でもありました。当社が堅調な業績を残すことができたのは、現場と本部が一体となり、先を見据え早い段階からあらゆる面で積極的に効率化を推し進めてきた努力が形になったからと考えています。これは上からの指示だけでは到底達成できません。自分たちの薬局を会社を、少しでも良くしたいと自ら考え自然に行動に移す素晴らしい人が集まる組織だから実現できました。今後も人間性を最重要視し、採用を続けていきます。堅調な業績は、世の中の当たり前のことを当たり前におこなうことから生まれると考えています。
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2016年 年頭あいさつ
明けましておめでとうございます。皆様におかれましては、よい新年を迎えられたことと思います。
昨年は、効率化をキーワードに、堅調な業績を残すことができました。現場はシフト組み、技術料率改善、本部は取引条件の改善や機械化推進と、グループ一丸となり勝ち取った業績であります。一昨年は消費増税、調剤報酬・薬価改定の影響を大きく受けていましたので、みなさんの大変な努力の結果と考えています。
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人で勝負の中小企業
どこの世界でも同じだと思いますが、私たちは常に競争にさらされています。できればマイペースにいきたいと、誰もが思うのかもしれません。しかし、商売も同じで、お客さまに選択肢が広がれば広がるほど、競争原理が働き、勝ち組、負け組みに再編されていきます。薬局も同じだと思います。調剤薬局が街にあふれ、ジェネリックも出てきた、患者さまはかなりの範囲で選択権を持っているといえます。
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採用時、面接で何を見ているか
当社では採用をする際に、１人に対して出来る限り複数回面接をおこなっています。
印象は恋愛と同じで、出会った日、２回目、３回目と回を重ねるごとに、変化していくものです。それは相手も同じで、こちらの印象も変化していると思います。はじめは運命的出会いと思っていますが、３回も会うと、お互い冷静になれるものです。
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店長（管理薬剤師）の仕事
今年の４月も、多くの薬局で新任店長が誕生されたのではないかと思います。よし、頑張るぞと気合いを入れている方、自分に出来るかなと心配をしている方、みなさん様々な想いを抱かれているのではないでしょうか。
そこで改めて、店長の仕事について考えてみました。やはり店長の仕事は、①業績を残すこと②部下を育てること、この２点ではないかと思います。
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